「旅の魔法使い」についてー25年間のビジネスで…

もともとは、1997年に海外渡航専門の旅行会社としてスタートしましたが、
それ以前の15年間は、東南アジア専門の海外現地法人の日本での営業を補佐するランドオペレーター会社のスタッフとして活動していました。
私たち旅の魔法使いが、海外に強いコネクションを持つのは、ランドオペレーター時代の活動経験に由来しているからです。
 
弊社は、数十年の業界経験を活かし、1997年東京北区で「ハンドメイドの旅作り」会社を女性３人、男性１名で設立しました。
社名は、渡部(World)Ｗ、高橋(Travel)T、松田(Ｍart)M、齋藤(s)で、頭文字ＷＴＭ、World Travel Mart's 日本名「ワールドトラベルマート」としてスタートしました。
 
創立４年後は、お付き合いの皆様方々に、社名が長いとのお言葉を頂戴しまして、キャッチコピーとして使用していた「旅の魔法使い」に社名変更。通称「旅まほ」としました。
皆様に愛される「旅の魔女」を目指し、AIにはまねのできない旅する人の「オンリーワン心の旅」作りを目指しています。
 

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ここ直近15年の旅行業界では、新興のOTA(オンライントラベル)が従来のJTBなど大手旅行社のシエアを奪い、資金力のある宿泊業者は積極的にシステムに投資をし宿泊客の獲得に直接参加して来ました。
現状では、観光地のホテルだけではなく、シティーホテルやビジネスホテルの利用者による予約方法は、「街の旅行屋」さんや、大手旅行社の営業店舗を利用した予約は激減しています。

「旅の魔法使い」では、インターネット予約を利用の方は、トラブルやアクシデント発生時に対し、自己対応を承知で予約をしている事と理解していますので、私たち「旅の魔法使い」の「コンサル業務」の対象から外させていただいております。
 
弊社がご対応するお客様へは、インターネット予約に不安を感じている方、各ホームページで表示されている料金の違い、設備環境や食事のサービスの違が解らずお悩みの方に、旅まほ「コンサル業務」を提供しています。
 
「コンサル業務」は、旅行知識や旅行形態には個人差がありますので、皆様の「①期日」「②目的」「③人数」「④予算」「などお聞きしながらツアーの提供をさせていただく為の業務です。
 
「旅の魔法使い」は、「街の旅行屋」さんの存在価値をご理解いただけるお客様に、旅行サービス(宿泊料金や交通運賃等)の最適な情報提供と、商品知識(設備や接客レベル)の調査情報の提供、そして時間(ネットサーフィンに取られる時間や施設や交通機関に対応する時間)の提供をし続ける事が会社の価値だと思っております。
 
小さいですが、矜持を持った旅行社として経験豊富な旅のコンサルタント「安心」「安全」の旅をご提供していきます。
 
オーナー/アドバイザー
齋藤　式男