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個人情報の開示・削除について

  • 当社が保有しているお客様の個人情報に関する開示または削除を希望される場合は、下記ご案内事項をご確認のうえ、郵便にてお申し出くださいますようお願い申し上げます。

お客様にご準備いただく書類

(1)個人情報の開示または削除依頼書 (PDF:69KB)
(2)住民票または運転免許証または健康保険証のコピー
(3)個人情報に関する開示をご希望の場合は返信用切手 822円分(配達証明付書留郵便にてご返送申し上げます)

※お伺い書並びに住民票または運転免許証または健康保険証のコピーに記載された個人情報はお客様からご依頼のありました開示または削除の手続に必要な範囲内で利用し、それ以外の目的での使用はいたしません。

※お伺い書並びに住民票または運転免許証または健康保険証のコピーは当社が受領した日から1ヶ月後に細断廃棄いたします。

お客様へのお願い

お伺い書に記載された個人情報の内容について、当社からお客様に電話等による直接の連絡はいたしません。また、お客様からの電話等による問合せはお受けできませんので、予めご了承ください。
(1)お客様の個人情報開示についてお客様の申告される氏名・電話番号・住所が当社の保有するデータと完全に一致した場合のみお答えいたします。かりにデータが一致しない場合は、情報開示に応じることはできません。この場合返信用切手(822円)はご返送申し上げます。
(2)お客様の個人情報削除について

①ご出発前の予約記録、未清算のご旅行の記録がある場合

※すべてのご旅行の出発後、精算完了を確認のうえ、削除手続きを開始いたします。

②当社でご利用履歴がある方の、氏名、電話番号、住所を当社で保有するデータがある場合、情報開示および削除いたします。

(3)個人情報削除の対象について、「旅の魔法使い」をご利用時にシステムにて登録させていただいたお客様情報が削除されます。
(4)個人情報の削除をお求めの場合、その結果を書面にてご通知申し上げます。

 

【依頼書の送付先】

〒114-0034

東京都北区上十条2-27-7

有限会社旅の魔法使い

お客様相談係行き